2019年6月22日
苦情内容 —
【 申請日 】
2019/6/18
【 内容 】
「夕方5時20分ごろ、保育園の駐車場から急に出てきた車に追突しそうになりました。」という
苦情の電話があった。(本人は名乗らなかった)
【 第三者委員会への報告の要否 】
要
【 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 】
否
— 解決・改善 —
【 解決日 】
2019/6/19
【 経過、結果 】
全保護者へメールや貼り紙で、駐車場から出るときは、左右などをよく確認してから出るように
注意喚起を行った。
その後は、同様の動きや苦情はない。今後も気を付けていきたいと思う。