苦情内容 —

【 申請日 】

２０１９／６／１８

【 内容 】

「夕方５時２０分ごろ、保育園の駐車場から急に出てきた車に追突しそうになりました。」という

苦情の電話があった。（本人は名乗らなかった）

【 第三者委員会への報告の要否 】

要

【 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 】

否

— 解決・改善 —

【 解決日 】

２０１９／６／１９

【 経過、結果 】

全保護者へメールや貼り紙で、駐車場から出るときは、左右などをよく確認してから出るように

注意喚起を行った。

その後は、同様の動きや苦情はない。今後も気を付けていきたいと思う。