2019年1月15日
— 苦情内容 —
【 申請日 】
2018/6/29
【 内容 】
昨日、夕方6時頃、駐車場入り口から車が並び警備員が外(道路)にいなかった。
ほとんど入り口に立ったままで誘導していた。
【 第三者委員会への報告の要否 】
要
【 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 】
否
— 解決・改善 —
【 解決日 】
2018/7/2
【 経過、結果 】
警備の方にその旨を伝え、車が道路に並んでいるときは道路の車にも配慮してもらうよう伝えた。
その後、車が並ぶことが少なくなりスムーズに動くようになった。