2017年3月30日
— 苦情内容 —
【 申請日 】
2017/2/23
【 内容 】
よくひっかかれるがどうにかしてほしい。うちの子どもだけか。
【 第三者委員会への報告の要否 】
要
【 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 】
否
— 解決・改善 —
【 解決日 】
2017/2/24
【 経過、結果 】
どのような時にひっかかれたかなど丁寧に説明し、今後どうするかを説明したところ納得された。